loading...
loading...
(주)해주세요컴퍼니(이하 “회사”)은 모바일 서비스 특성상 별다른 비밀번호 없이 휴대전화 번호만으로 계정을 생성하실 수 있습니다. 다만, 실제 휴대전화의 소유주임을 확인하기 위해서 가입 당시 인증 절차를 거치게 됩니다. 또한, 다른 모바일 기기에서 서비스 사용을 연속하기 위해서는 기존에 가입하고 인증했던 휴대전화 번호로 재인증을 해야 합니다. 아래의 경우에는 계정 생성을 승인하지 않을 수 있습니다.
계정은 본인만 이용할 수 있고, 다른 사람에게 이용을 허락하거나 양도할 수 없습니다. 휴대폰 번호가 바뀐 경우에는 서비스 내 설정 메뉴나 고객센터 문의를 통해 새 휴대폰 번호로 인증절차를 걸쳐 수정할 수 있습니다.
이용자는 자신의 계정이 제3자에 의하여 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 알려야 합니다.
회사는 이용자의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위 방지를 위하여 이용자에게 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 이용자는 회사의 요구가 있는 즉시 해당 요청에 성실히 응해야 합니다.
회사는 이용자의 본 조에 따른 의무불이행으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
회사는 이용자가 아래와 같이 잘못된 방법이나 행위로 서비스를 이용할 경우 사용에 대한 제재(이용정지, 강제탈퇴 등)를 가할 수 있습니다.
개인정보는 회사 서비스의 원활한 제공을 위하여 이용자가 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 개인정보 보호 관련 기타 상세한 사항은 회사 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.
회사 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내에서 양도불가능하고 무상의 라이선스를 이용자분들에게 제공합니다. 다만, 회사 상표 및 로고를 사용할 권리를 이용자분들에게 부여하는 것은 아닙니다.
회사 서비스 이용자분의 편의를 위해 서비스 이용과 관련된 각종 고지 및 기타 회사 서비스 홍보를 포함한 다양한 정보를 회사 서비스에 표시하거나 이용자의 휴대폰 문자로 발송할 수 있습니다.
회사는 이용자의 실생활에 더욱 보탬이 되는 유용한 서비스를 제공하기 위하여 회사 서비스에 위치기반서비스를 포함합니다. 위치기반서비스 관련 기타 상세한 사항은 회사 위치기반서비스 이용약관을 참조하시기 바랍니다.
회사 서비스는 장비의 유지∙보수를 위한 정기 또는 임시 점검 또는 다른 상당한 이유로 회사 서비스의 제공이 일시 중단될 수 있으며, 이때에는 미리 서비스 제공화면에 공지하겠습니다. 만약, 회사로서도 예측할 수 없는 이유로 회사 서비스가 중단된 때에는 회사가 상황을 파악하는 즉시 통지하겠습니다.
이용자가 회사 서비스의 이용을 더 이상 원치 않는 때에는 언제든지 회사 서비스 내 제공되는 메뉴를 이용하여 회사 서비스 이용계약의 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리하겠습니다. 다만, 거래사기 등의 부정이용 방지를 위해 거래를 진행중이거나 거래 관련 분쟁이 발생한 이용자는 이용계약 해지 및 서비스 탈퇴가 특정 기간 동안 제한될 수 있습니다. 이용계약이 해지되면 법령 및 개인정보처리방침에 따라 이용자 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 이용자 정보나 이용자가 작성한 게시물 등 모든 데이터는 삭제됩니다. 다만, 이용자가 작성한 게시물이 제3자에 의하여 스크랩 또는 다른 공유 기능으로 게시되거나, 이용자가 제3자의 게시물에 댓글, 채팅 등 게시물을 추가하는 등의 경우에는 다른 이용자의 정상적 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내에서 회사 서비스 내에 삭제되지 않고 남아 있게 됩니다.
회사는 회사 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다.
이용자들은 법규 및 공서양속을 준수하는 범위내에서 회사의 서비스를 이용할 수 있습니다. 회사는 이용자가 법규, 공서양속 및 본 약관을 준수하지 아니하여 발생하는 분쟁 및 손해를 배상할 책임이 없습니다.
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없거나, 제공이 지연된 경우에는 이와 관련된 책임에서 면책됩니다.
회사의 과실로 인하여 이용자가 손해를 입게 될 경우 회사는 법령에 따라 이용자의 손해를 배상합니다. 다만, 회사는 회사 서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 이용자 또는 제3자의 개인적인 손해, 제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해, 제3자가 회사 서버에 대한 전송 또는 회사 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해, 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해, 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 회사 서비스를 이용하는 과정에서 이용자에게 발생시킨 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
본 약관은 이용자의 계정 생성 및 회사 제공 서비스 이용에 관련하여 이용자와 회사 사이의 관계에 적용되며, 이용자가 약관의 내용에 동의하며 계정을 생성한 때 효력이 발생합니다.
회사는 개별 서비스에 대하여 별도의 서비스 이용약관 및 운영정책을 둘 수 있습니다. 이 경우, 개별 서비스의 제공에 관하여는 해당 이용약관 및 운영정책이 본 약관에 우선하여 적용되며, 본 약관은 개별 이용약관 및 운영정책에 반하지 아니하는 범위 내에서 적용됩니다.
회사는 이용자가 약관을 확인할 수 있도록 웹사이트에 이를 게시하며, 약관의 전문을 출력할 수 있도록 합니다.
회사는 법률이나 회사 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 본 약관이나 각 회사 서비스 고객센터의 회사 서비스 이용방법, 해당 안내 및 고지 사항을 수정할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 변경된 약관은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.
회사는 변경된 약관을 게시한 날로부터 효력이 발생되는 날까지 약관변경에 대한 이용자의 의견을 기다리겠습니다. 위 기간이 지나도록 이용자의 의견이 회사에 접수되지 않으면, 이용자가 변경된 약관에 따라 서비스를 이용하는 데에 동의하는 것으로 간주합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 변경된 약관의 적용을 받는 해당 서비스의 제공이 더 이상 불가능하게 됩니다.
회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각합니다. 이용자는 언제든지 서비스 내 회사 운영자 문의란을 통해 의견을 개진할 수 있습니다. 회사는 푸시 알림, 채팅 방법, 휴대폰 번호 등으로 이용자에게 여러 가지 소식을 알려드리며, 이용자 전체에 대한 통지는 회사 서비스 초기화면 또는 공지사항 란에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
본 약관은 회사 이용자와의 관계에 적용되며, 제3자의 수익권을 발생시키지 않습니다.
이용자가 본 약관을 준수하지 않은 경우에, 회사가 즉시 조치를 취하지 않더라도 회사가 가지고 있는 권리를 포기하는 것이 아니며, 본 약관 중 일부 조항의 무효 또는 집행이 불가능하게 되더라도 다른 조항에는 영향을 미치지 않습니다.
본 약관 또는 회사 서비스와 관련하여서는 대한민국의 법률이 적용됩니다.
공고일자: 2022년 06월 14일
시행일자: 2022년 06월 21일
(주)해주세요컴퍼니(이하 “회사”)은 모바일 서비스 특성상 별다른 비밀번호 없이 휴대전화 번호만으로 계정을 생성하실 수 있습니다. 다만, 실제 휴대전화의 소유주임을 확인하기 위해서 가입 당시 인증 절차를 거치게 됩니다. 또한, 다른 모바일 기기에서 서비스 사용을 연속하기 위해서는 기존에 가입하고 인증했던 휴대전화 번호로 재인증을 해야 합니다. 아래의 경우에는 계정 생성을 승인하지 않을 수 있습니다.
계정은 본인만 이용할 수 있고, 다른 사람에게 이용을 허락하거나 양도할 수 없습니다. 휴대폰 번호가 바뀐 경우에는 서비스 내 설정 메뉴나 고객센터 문의를 통해 새 휴대폰 번호로 인증절차를 걸쳐 수정할 수 있습니다.
이용자는 자신의 계정이 제3자에 의하여 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 알려야 합니다.
회사는 이용자의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위 방지를 위하여 이용자에게 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 이용자는 회사의 요구가 있는 즉시 해당 요청에 성실히 응해야 합니다.
회사는 이용자의 본 조에 따른 의무불이행으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
회사는 이용자가 아래와 같이 잘못된 방법이나 행위로 서비스를 이용할 경우 사용에 대한 제재(이용정지, 강제탈퇴 등)를 가할 수 있습니다.
개인정보는 회사 서비스의 원활한 제공을 위하여 이용자가 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 개인정보 보호 관련 기타 상세한 사항은 회사 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.
회사 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내에서 양도불가능하고 무상의 라이선스를 이용자분들에게 제공합니다. 다만, 회사 상표 및 로고를 사용할 권리를 이용자분들에게 부여하는 것은 아닙니다.
회사 서비스 이용자분의 편의를 위해 서비스 이용과 관련된 각종 고지 및 기타 회사 서비스 홍보를 포함한 다양한 정보를 회사 서비스에 표시하거나 이용자의 휴대폰 문자로 발송할 수 있습니다.
회사는 이용자의 실생활에 더욱 보탬이 되는 유용한 서비스를 제공하기 위하여 회사 서비스에 위치기반서비스를 포함합니다. 위치기반서비스 관련 기타 상세한 사항은 회사 위치기반서비스 이용약관을 참조하시기 바랍니다.
회사 서비스는 장비의 유지∙보수를 위한 정기 또는 임시 점검 또는 다른 상당한 이유로 회사 서비스의 제공이 일시 중단될 수 있으며, 이때에는 미리 서비스 제공화면에 공지하겠습니다. 만약, 회사로서도 예측할 수 없는 이유로 회사 서비스가 중단된 때에는 회사가 상황을 파악하는 즉시 통지하겠습니다.
이용자가 회사 서비스의 이용을 더 이상 원치 않는 때에는 언제든지 회사 서비스 내 제공되는 메뉴를 이용하여 회사 서비스 이용계약의 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리하겠습니다. 다만, 거래사기 등의 부정이용 방지를 위해 거래를 진행중이거나 거래 관련 분쟁이 발생한 이용자는 이용계약 해지 및 서비스 탈퇴가 특정 기간 동안 제한될 수 있습니다. 이용계약이 해지되면 법령 및 개인정보처리방침에 따라 이용자 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 이용자 정보나 이용자가 작성한 게시물 등 모든 데이터는 삭제됩니다. 다만, 이용자가 작성한 게시물이 제3자에 의하여 스크랩 또는 다른 공유 기능으로 게시되거나, 이용자가 제3자의 게시물에 댓글, 채팅 등 게시물을 추가하는 등의 경우에는 다른 이용자의 정상적 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내에서 회사 서비스 내에 삭제되지 않고 남아 있게 됩니다.
회사는 회사 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다.
이용자들은 법규 및 공서양속을 준수하는 범위내에서 회사의 서비스를 이용할 수 있습니다. 회사는 이용자가 법규, 공서양속 및 본 약관을 준수하지 아니하여 발생하는 분쟁 및 손해를 배상할 책임이 없습니다.
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없거나, 제공이 지연된 경우에는 이와 관련된 책임에서 면책됩니다.
회사의 과실로 인하여 이용자가 손해를 입게 될 경우 회사는 법령에 따라 이용자의 손해를 배상합니다. 다만, 회사는 회사 서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 이용자 또는 제3자의 개인적인 손해, 제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해, 제3자가 회사 서버에 대한 전송 또는 회사 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해, 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해, 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 회사 서비스를 이용하는 과정에서 이용자에게 발생시킨 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
본 약관은 이용자의 계정 생성 및 회사 제공 서비스 이용에 관련하여 이용자와 회사 사이의 관계에 적용되며, 이용자가 약관의 내용에 동의하며 계정을 생성한 때 효력이 발생합니다.
회사는 개별 서비스에 대하여 별도의 서비스 이용약관 및 운영정책을 둘 수 있습니다. 이 경우, 개별 서비스의 제공에 관하여는 해당 이용약관 및 운영정책이 본 약관에 우선하여 적용되며, 본 약관은 개별 이용약관 및 운영정책에 반하지 아니하는 범위 내에서 적용됩니다.
회사는 이용자가 약관을 확인할 수 있도록 웹사이트에 이를 게시하며, 약관의 전문을 출력할 수 있도록 합니다.
회사는 법률이나 회사 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 본 약관이나 각 회사 서비스 고객센터의 회사 서비스 이용방법, 해당 안내 및 고지 사항을 수정할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 변경된 약관은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.
회사는 변경된 약관을 게시한 날로부터 효력이 발생되는 날까지 약관변경에 대한 이용자의 의견을 기다리겠습니다. 위 기간이 지나도록 이용자의 의견이 회사에 접수되지 않으면, 이용자가 변경된 약관에 따라 서비스를 이용하는 데에 동의하는 것으로 간주합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 변경된 약관의 적용을 받는 해당 서비스의 제공이 더 이상 불가능하게 됩니다.
회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각합니다. 이용자는 언제든지 서비스 내 회사 운영자 문의란을 통해 의견을 개진할 수 있습니다. 회사는 푸시 알림, 채팅 방법, 휴대폰 번호 등으로 이용자에게 여러 가지 소식을 알려드리며, 이용자 전체에 대한 통지는 회사 서비스 초기화면 또는 공지사항 란에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
본 약관은 회사 이용자와의 관계에 적용되며, 제3자의 수익권을 발생시키지 않습니다.
이용자가 본 약관을 준수하지 않은 경우에, 회사가 즉시 조치를 취하지 않더라도 회사가 가지고 있는 권리를 포기하는 것이 아니며, 본 약관 중 일부 조항의 무효 또는 집행이 불가능하게 되더라도 다른 조항에는 영향을 미치지 않습니다.
본 약관 또는 회사 서비스와 관련하여서는 대한민국의 법률이 적용됩니다.
공고일자: 2022년 06월 14일
시행일자: 2022년 06월 21일
본 약관은 회원(본 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다)이 주식회사 해주세요컴퍼니 (이하 “회사”라고 합니다)가 제공하는 위치기반서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리・의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”이라고 합니다), 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라고 합니다), 개인정보보호법 등 관련법령 또는 회사가 정한 서비스의 운영정책 및 규칙 등(이하 “세부지침”이라고 합니다)의 규정에 따릅니다.
회원의 서비스 받을 권리는 이를 양도 내지 증여하거나 담보제공 등의 목적으로 처분할 수 없습니다.
회사가 위치정보법 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
제1조 (시행일) 본 약관은 2022년 6월 22일부터 시행합니다.
만약 사용자와 해주세요컴퍼니 간의 위치정보와 관련한 분쟁에 대하여 협의가 어려운 때에는 사용자은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제 28조 2항 및 개인정보보호법 제43조의 규정에 따라 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
공고일자: 2022년 06월 14일
시행일자: 2022년 06월 21일
(주)해주세요컴퍼니은 이용자의 권익 및 개인 정보 보호에 만전을 기하고자 관계법령의 규정을 반영하여 해주세요에 회원가입을 신청하시는 이용자에게 아래와 같이 개인 정보의 수집·이용 목적, 수집하는 개인 정보의 항목, 개인 정보의 보유 및 이용기간을 안내해 드립니다.
개인 정보 수집·이용 목적 | 수집하는 개인 정보 항목 | 개인 정보 보유 및 이용기간 |
---|---|---|
이용자 식별 및 서비스 제공 |
고객 ID, 출생연도, 휴대전화 번호, 성별, 위치정보, 프로필 사진, 사진(메타정보 포함) |
회원 탈퇴 시까지(단, 부정 이용 기록은 회원 탈퇴 일로부터 10년, 분쟁 해결 관련 기록은 회원 탈퇴 일로부터 5년) |
유료 서비스 이용 시 콘텐츠 등의 전송이나 배송∙요금 정산 | 계좌 정보(예금주, 은행명, 계좌번호), 신용카드 정보, 통신사 정보, 상품권 번호 등 결제에 필요한 정보(유료 서비스 이용 시) | |
고객 문의 처리 및 서비스 이용 관련 분쟁 해결 |
앱 내 채팅 기능을 사용한 채팅 내용, 앱 내 전화 기능을 사용한 통화 내용 |
서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 위치정보가 생성되어 수집될 수 있습니다. 구체적으로 1) 서비스 이용 과정에서 이용자에 관한 정보를 자동화된 방법으로 생성하여 이를 저장(수집) 하거나, 2) 이용자 기기의 고유한 정보를 원래의 값을 확인하지 못하도록 안전하게 변환하여 수집합니다. 서비스 이용 과정에서 위치정보가 수집될 수 있으며, 해주세요에서 제공하는 위치기반 서비스에 대해서는 '위치정보 수집 및 이용'에서 자세하게 규정하고 있습니다. 이와 같이 수집된 정보는 개인 정보와의 연계 여부 등에 따라 개인 정보에 해당할 수 있고, 개인 정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.
추가적으로 수집한 개인 정보는 해주세요 관련 제반 서비스(모바일 웹/앱 포함)의 회원관리, 서비스 개발・제공 및 향상, 안전한 인터넷 이용 환경 구축 등 아래의 목적으로만 추가적으로 개인 정보를 이용합니다.
법령 및 해주세요 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정 도용 및 부정 거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.
보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용 환경 구축을 위해 개인 정보를 이용합니다.
이용자의 개인 정보를 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인 정보 보관 기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우 해당 기간 아래와 같이 개인 정보를 안전하게 보관합니다.
귀하는 위와 같은 필수적인 개인 정보의 수집 및 이용에 대해 동의하지 않을 수 있습니다. 다만, 이에 동의하지 않을 경우 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.
"주식회사 해주세요컴퍼니”(이하 “회사”)은 "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률", “개인정보보호법”, "통신비밀보호법", "전기통신사업법" 및 “전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한
법률” 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하겠습니다. 회사는 이용자의
개인정보를 [개인정보의 수집목적]에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공 또는 위탁하지 않습니다.
다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
이용자가 사전에 동의한 경우(이용자가 사전에 동의한 경우란, 서비스 이용 등을 위하여 이용자가 자발적으로 자신의 개인정보를 제3자에게 제공하는 것에 동의하는 것을 의미합니다.)
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
이러한 경우에도, 회사는 이용자에게 (1) 개인정보를 제공받는 자 (2) 개인정보를 제공받는 자(제3자) (3) 그의 이용목적 (4) 개인정보의 보유 및 이용기간을 사전에 고지하고 이에 대해
명시적·개별적으로 동의를 얻습니다. 이와 같은 모든 과정에 있어서 회사는 이용자의 의사에 반하여 추가적인 정보를 수집하거나, 동의의 범위를 벗어난 정보를 제3자와 공유하지 않습니다.
회사는 아래와 같은 활용 목적을 가지고 이용자 개인정보를 수집합니다.
수집하는 개인정보
회사는 다음과 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 단말기정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디), IP주소, 쿠키, 방문일시의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
회사는 서비스의 향상을 위하여 이용자의 개인정보를 아래의 외부업체에 위탁하여 처리할 수 있습니다.
회사는 데이터 분석과 데이터 분산 저장을 위해서 이용자의 개인정보를 해외 서비스에 위탁하고 있어요.
이용자 개인정보는 이용자로부터 동의를 받은 수집 및 이용목적이 달성된 때에는 회사 내부 방침 또는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관한 다음 파기합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 회사가 내부 방침 또는 법령에 따라 보관하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다. 또한 아래 기준과 별개로 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원의 개인정보를 별도로 분리 보관 또는 삭제하고 있으며, 분리 보관된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다. '이용목적이 달성된 때'란 철회요청, 서비스계약 만료, 탈퇴 시를 의미합니다.
웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자 컴퓨터에 저장됩니다.
개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키를 사용합니다. 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 이용자의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 이용자가 웹 사이트를 방문할 때, 웹 사이트 사용을 설정한대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 또한, 이용자의 웹사이트 방문 기록, 이용 형태를 통해서 최적화된 광고 등 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.
쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며, 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
이용자는 언제든지 이용자 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 수집·이용에 대한 동의 철회 또는 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 보다 구체적으로는 서비스 내 설정 기능을 통한 변경, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 서비스 내 "계정탈퇴"를 클릭하면 되며, 운영자에게 이메일이나 별도 게시판으로 문의할 경우도 지체 없이 조치하겠습니다.
사용자가 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 회사는 사용자 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
회사는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.
공고일자: 2022년 11월 20일
시행일자: 2022년 11월 20일
개인 정보 수집·이용 목적 | 수집하는 개인 정보 항목 | 보유 및 이용 기간 |
---|---|---|
각종 이벤트, 혜택, 프로모션, 신규 서비스 또는 광고성 정보 | 상기 수집된 필수적, 선택적개인정보 | 회원 탈퇴 시까지(단, 부정 이용 기록은 회원 탈퇴 일로부터 10년, 분쟁 해결 관련 기록은 회원 탈퇴 일로부터 5년) |
귀하의 이메일, 전화, SMS, MMS, 카카오톡, APP 알림, 푸시 알림 등을 통해 각종 이벤트, 혜택, 프로모션, 신규 서비스 또는 광고성 정보를 수신하는 것에 동의합니다.
또한, 광고성 정보제공에 더하여, 인구통계학적 분석, 지정학적 분석, 서비스 방문 및 이용 기록의 분석, 기존 광고 서비스 개선 등을 위하여 개인 정보를 이용합니다.
본 내용에 동의를 거부하시는 경우에도 해주세요 서비스는 이용이 가능합니다. 다만, 각종 이벤트, 혜택, 프로모션, 신규 서비스 또는 광고성 이용에 도움이 되는 정보를 수신할 수 없습니다.
(주)해주세요컴퍼니(이하 “회사”)은 모바일 서비스 특성상 별다른 비밀번호 없이 휴대전화 번호만으로 계정을 생성하실 수 있습니다. 다만, 실제 휴대전화의 소유주임을 확인하기 위해서 가입 당시 인증 절차를 거치게 됩니다. 또한, 다른 모바일 기기에서 서비스 사용을 연속하기 위해서는 기존에 가입하고 인증했던 휴대전화 번호로 재인증을 해야 합니다. 아래의 경우에는 계정 생성을 승인하지 않을 수 있습니다.
계정은 본인만 이용할 수 있고, 다른 사람에게 이용을 허락하거나 양도할 수 없습니다. 휴대폰 번호가 바뀐 경우에는 서비스 내 설정 메뉴나 고객센터 문의를 통해 새 휴대폰 번호로 인증절차를 걸쳐 수정할 수 있습니다.
이용자는 자신의 계정이 제3자에 의하여 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 회사에 알려야 합니다.
회사는 이용자의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위 방지를 위하여 이용자에게 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 이용자는 회사의 요구가 있는 즉시 해당 요청에 성실히 응해야 합니다.
회사는 이용자의 본 조에 따른 의무불이행으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.
회사는 이용자가 아래와 같이 잘못된 방법이나 행위로 서비스를 이용할 경우 사용에 대한 제재(이용정지, 강제탈퇴 등)를 가할 수 있습니다.
개인정보는 회사 서비스의 원활한 제공을 위하여 이용자가 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 개인정보 보호 관련 기타 상세한 사항은 회사 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.
회사 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내에서 양도불가능하고 무상의 라이선스를 이용자분들에게 제공합니다. 다만, 회사 상표 및 로고를 사용할 권리를 이용자분들에게 부여하는 것은 아닙니다.
회사 서비스 이용자분의 편의를 위해 서비스 이용과 관련된 각종 고지 및 기타 회사 서비스 홍보를 포함한 다양한 정보를 회사 서비스에 표시하거나 이용자의 휴대폰 문자로 발송할 수 있습니다.
회사는 이용자의 실생활에 더욱 보탬이 되는 유용한 서비스를 제공하기 위하여 회사 서비스에 위치기반서비스를 포함합니다. 위치기반서비스 관련 기타 상세한 사항은 회사 위치기반서비스 이용약관을 참조하시기 바랍니다.
회사 서비스는 장비의 유지∙보수를 위한 정기 또는 임시 점검 또는 다른 상당한 이유로 회사 서비스의 제공이 일시 중단될 수 있으며, 이때에는 미리 서비스 제공화면에 공지하겠습니다. 만약, 회사로서도 예측할 수 없는 이유로 회사 서비스가 중단된 때에는 회사가 상황을 파악하는 즉시 통지하겠습니다.
이용자가 회사 서비스의 이용을 더 이상 원치 않는 때에는 언제든지 회사 서비스 내 제공되는 메뉴를 이용하여 회사 서비스 이용계약의 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리하겠습니다. 다만, 거래사기 등의 부정이용 방지를 위해 거래를 진행중이거나 거래 관련 분쟁이 발생한 이용자는 이용계약 해지 및 서비스 탈퇴가 특정 기간 동안 제한될 수 있습니다. 이용계약이 해지되면 법령 및 개인정보처리방침에 따라 이용자 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 이용자 정보나 이용자가 작성한 게시물 등 모든 데이터는 삭제됩니다. 다만, 이용자가 작성한 게시물이 제3자에 의하여 스크랩 또는 다른 공유 기능으로 게시되거나, 이용자가 제3자의 게시물에 댓글, 채팅 등 게시물을 추가하는 등의 경우에는 다른 이용자의 정상적 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내에서 회사 서비스 내에 삭제되지 않고 남아 있게 됩니다.
회사는 회사 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다.
이용자들은 법규 및 공서양속을 준수하는 범위내에서 회사의 서비스를 이용할 수 있습니다. 회사는 이용자가 법규, 공서양속 및 본 약관을 준수하지 아니하여 발생하는 분쟁 및 손해를 배상할 책임이 없습니다.
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없거나, 제공이 지연된 경우에는 이와 관련된 책임에서 면책됩니다.
회사의 과실로 인하여 이용자가 손해를 입게 될 경우 회사는 법령에 따라 이용자의 손해를 배상합니다. 다만, 회사는 회사 서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 이용자 또는 제3자의 개인적인 손해, 제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해, 제3자가 회사 서버에 대한 전송 또는 회사 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해, 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해, 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 회사 서비스를 이용하는 과정에서 이용자에게 발생시킨 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
본 약관은 이용자의 계정 생성 및 회사 제공 서비스 이용에 관련하여 이용자와 회사 사이의 관계에 적용되며, 이용자가 약관의 내용에 동의하며 계정을 생성한 때 효력이 발생합니다.
회사는 개별 서비스에 대하여 별도의 서비스 이용약관 및 운영정책을 둘 수 있습니다. 이 경우, 개별 서비스의 제공에 관하여는 해당 이용약관 및 운영정책이 본 약관에 우선하여 적용되며, 본 약관은 개별 이용약관 및 운영정책에 반하지 아니하는 범위 내에서 적용됩니다.
회사는 이용자가 약관을 확인할 수 있도록 웹사이트에 이를 게시하며, 약관의 전문을 출력할 수 있도록 합니다.
회사는 법률이나 회사 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 본 약관이나 각 회사 서비스 고객센터의 회사 서비스 이용방법, 해당 안내 및 고지 사항을 수정할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 변경된 약관은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.
회사는 변경된 약관을 게시한 날로부터 효력이 발생되는 날까지 약관변경에 대한 이용자의 의견을 기다리겠습니다. 위 기간이 지나도록 이용자의 의견이 회사에 접수되지 않으면, 이용자가 변경된 약관에 따라 서비스를 이용하는 데에 동의하는 것으로 간주합니다. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 변경된 약관의 적용을 받는 해당 서비스의 제공이 더 이상 불가능하게 됩니다.
회사는 이용자의 의견을 소중하게 생각합니다. 이용자는 언제든지 서비스 내 회사 운영자 문의란을 통해 의견을 개진할 수 있습니다. 회사는 푸시 알림, 채팅 방법, 휴대폰 번호 등으로 이용자에게 여러 가지 소식을 알려드리며, 이용자 전체에 대한 통지는 회사 서비스 초기화면 또는 공지사항 란에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
본 약관은 회사 이용자와의 관계에 적용되며, 제3자의 수익권을 발생시키지 않습니다.
이용자가 본 약관을 준수하지 않은 경우에, 회사가 즉시 조치를 취하지 않더라도 회사가 가지고 있는 권리를 포기하는 것이 아니며, 본 약관 중 일부 조항의 무효 또는 집행이 불가능하게 되더라도 다른 조항에는 영향을 미치지 않습니다.
본 약관 또는 회사 서비스와 관련하여서는 대한민국의 법률이 적용됩니다.
공고일자: 2022년 06월 14일
시행일자: 2022년 06월 21일
제1조 (목적)
본 약관은 ㈜하이퍼로컬(이하 “회사”)이 해주세요 서비스 이용약관 제2조에 정의된 헬퍼·전문가(이하 “수탁인”)에게 본 약관 제3조 기재 업무를 위탁함에 있어서 회사와 수탁인의 권리와 의무에 관한 사항을 정함을 그 목적으로 합니다.
제2조(수탁인의 지위)
제3조(위탁업무)
제4조(약관 적용 기간)
본 약관의 적용기간은 본 약관에 동의한 날로부터 수탁인이 서비스 계정을 탈퇴할 때까지로 합니다.
제5조(수익금의 지급 또는 환불)
제6조(정보 및 자료의 제공 등)
제7조(수탁인의 의무)
제8조(위수탁의 해지)
제9조(손해배상)
회사 또는 수탁인은 본 계약을 위반하여 상대방에게 손해를 가한 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.
제10조(책임보험 등)
회사는 수탁인이 위탁업무와 관련하여 제3자에게 가할 수 있는 불법행위로 인하여 회사가 부담할 수 있는 손해배상책임을 면책하기 위하여 책임보험 가입 등을 요구할 수 있습니다.
[필수] 고유식별정보 수집 및 이용 동의
법률 | 수집주체 (법 적용 대상) |
개인 정보 수집·이용 목적 | 관련 조문 | 개인 정보 보유 및 이용 기간 | 비고 |
---|---|---|---|---|---|
소득세법 | 원천징수 의무자 주민등록번호 (세금 납부) | 기타소득을 지급할 때 원천징수영수증을 발급해야하며, 영수증에 주민등록번호 기재 | <법률> 제145조(기타소득에 대한 원천징수시기와 방법 및 원천징수영수증의 발급) ① 원천징수의무자가 기타소득을 지급할 때에는 그 기타소득금액에 원천징수세율을 적용하여 계산한 소득세를 원천징수한다. ② 기타소득을 지급하는 원천징수의무자는 이를 지급할 때에 그 기타소득의 금액과 그 밖에 필요한 사항을 적은 기획재정부령으로 정하는 원천징수영수증을 그 소득을 받는 사람에게 발급하여야 한다. (이하 생략) | 서비스 탈퇴 시까지(단, 부정 이용 기록은 서비스 탈퇴 일로부터 10년, 분쟁 해결 관련 기록은 회원 탈퇴 일로부터 5년) | 시행규칙 서식의 원천징수영수증 기재내용에 주민번호 포함 |
<시행규칙> 제100조(일반서식) 일반서식은 다음 각 호의 어느 하나에 의한다. 25. 법 제133조제1항·제144조제1항·제144조의4·제145조제2항·제156조제12항에 따른 원천징수영수증 및 영 제213조제1항에 규정하는 지급명세서는 별지 제23호서식(1)·별지 제23호서식(2)·별지 제23호서식(3)·별지 제23호서식(4) 또는 별지 제23호서식(5)에 의한다. |
(주)하이퍼로컬은 이용자의 권익 및 개인 정보 보호에 만전을 기하고자 관계법령의 규정을 반영하여 해주세요에 회원가입을 신청하시는 이용자에게 아래와 같이 개인 정보의 법률, 수집주체(법 적용 대상), 개인 정보 수집·이용 목적, 관련 조문 개인 정보의 보유 및 이용기간을 안내해 드립니다.
귀하는 위와 같은 고유식별정보의 수집 및 이용에 대해 동의하지 않을 수 있습니다. 다만, 이에 동의하지 않을 경우 헬퍼 지원이 어려울 수 있습니다.
[필수] 개인 정보 수집 및 이용 동의
개인 정보 수집·이용 목적 | 수집하는 개인 정보 항목 | 보유 및 이용 기간 |
---|---|---|
헬퍼 지원, 전문가 지원, 이용자 식별 및 서비스 제공 수익금 입금 유료서비스 이용 시 컨텐츠 등의 전송이나 배송∙요금 정산 |
성명, 주소 신분증 사진 계좌 정보(예금주, 은행명, 계좌번호) |
회원 탈퇴 시까지(단, 부정 이용 기록은 회원 탈퇴 일로부터 10년, 분쟁 해결 관련 기록은 회원 탈퇴 일로부터 5년) |
(주)하이퍼로컬은 이용자의 권익 및 개인 정보 보호에 만전을 기하고자 관계법령의 규정을 반영하여 해주세요에 회원가입을 신청하시는 이용자에게 아래와 같이 개인 정보의 수집·이용 목적, 수집하는 개인 정보의 항목, 개인 정보의 보유 및 이용기간을 안내해 드립니다.
귀하는 위와 같은 필수적인 개인정보의 수집 및 이용에 대해 동의하지 않을 수 있습니다. 다만, 이에 동의하지 않을 경우 헬퍼 지원이 어려울 수 있습니다.
[필수] 개인 정보의 제3자 제공에 대한 동의
개인 정보를 제공받는 자(제3자) | 제공받는 자(제3자)의 개인 정보 이용목적 | 제공하는 개인 정보의항목 | 제공받는자의 개인 정보 보유 및 이용 기간 |
---|---|---|---|
(주)하이퍼로컬 회원 | 물품비 요금 정산 서비스 제공을 위해 | 계좌 정보(예금주, 은행명, 계좌번호) | 서비스 탈퇴 시 지체 없이 파기 |
관할 세무서 | 기타소득을 지급할 때 원천징수영수증 발급을 위해 | 계좌 정보(예금주, 은행명, 계좌번호), 인적사항 (성명, 생년월일, 주민등록 번호, 주소), 물품비 요금, 기타소득 지급 | 서비스 탈퇴 시 지체 없이 파기 (단, 타법령에 따라 법령에서 규정한 기간 동안 보존) |
귀하는 위와 같은 개인정보 제3자 제공에 동의하지 않을 수 있으나, 동의 거부 시 물품비 요금 정산 서비스를 받지 못할 수 있습니다.
얼굴이 나온 사진으로 신뢰감을 올려보세요
서비스를 직접 제공하고 있는 모습도 좋아요
개인정보가 포함된 사진은 사용할 수 없어요
전화로 문의 드렸는데 친절 했음! 방문해야 상세한 상담 가능하다 해서 가보려고요. 나머지는 병원가서 다시 상담 받고 이야기 해보려구요. 일단 평가는 보통드려요.